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お客様への10の約束

私達はお客様に感動をおぼえていただくためにお客様と10のお約束をいたします。

 1.私たちサービス係(タクシードライバー)は、笑顔で挨拶・爽やかな対応を心掛けます。

 2.私たちのタクシーは、地域の方々の足代わりとして、お近く迄のご依頼を大切にさせていただきます。

 3.私たちのタクシーは、女性・お子様でも安心してご利用いただけます様、やさしい運転を心掛けます。

 4.私たちのタクシーは、ハンディキャップをもたれている方も安心・安全にご利用いただける「介護タクシー」を真剣に取り組みます。

 5.私たちサービス係は、すべてのお客様に心のこもったおもてなしをさせていただく為に勉強会・ミーティングを定期的に行います。

 6.私たちサービス係は、ドアサービスと荷物の積み下ろしを、積極的にやらせていただきます。

 7.私たちのタクシーは、常に清潔・快適な車内をご提供いたします。

 8.私たちサービス係は雨天の場合、お客様の健康を守る為に、傘サービスを実施いたします。

 9.電話の対応をさせていただくオペレータは、常にお客様の立場で対応させていただきます。

10.私たちのタクシーは、お客様の記憶に残る「感動・感謝・感激」されるサービスの提供を目指し続けます。

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